Sovittelun organisaatiokulttuurista heijastusta etsimässä

Abstract

Tutkimuksessani olen tarkastellut työyhteisösovittelijoiden kokemuksia työyhteisösovitteluilmiöstä organisaatiokulttuurin ja johtamisen näkökulmasta. Metodina olen käyttänyt teoriaohjaava sisällönanalyysia muunnellen tutkimukseeni soveltuvaksi. Tuloksena esitän kuvioiden kautta yhteneväisen tarinan sovittelun organisaatiokulttuurisesta heijastuksesta ja sen välisistä vuorovaikutussuhteista. Pohdinnassa tarkastelen tuloksia johtamisen ja organisaatiokulttuurin näkökulmasta. Päätuloksena tutkimuksessani on sovittelun organisaatiokulttuurinen merkitys, jonka mukaan oppimisen kautta sovittelu luo keskustelevaa sovun rakentamisen kulttuuria. Kulttuurissa on opittu, kuinka konfliktien eskaloituminen ennaltaehkäistään keskustelemalla.