Haku
Viitteet 1-1 / 1
Ambience Design : moniaistisen palveluympäristön suunnittelutyökalu
(Lapin yliopisto, 2009)
Kuluttajan palvelukokemuksesta pyritään saamaan mahdollisimman elämyksellinen ja unohtumaton. Palveluympäristöllä on elämyksellisyyden luonnin kannalta suuri merkitys ja yritykset ovat valmiita investoimaan niiden ...