Haku
Viitteet 1-2 / 2
E-asiantuntijuus sosiaalipalveluiden verkkoneuvonnassa
(Lapin yliopisto, 2011)
Sosiaalityön kentällä informaatioteknologiaan liittyvä tutkimus on ollut määrällisesti vähäistä ja luonteeltaan hajanaista. Pyrin vastaamaan tähän haasteeseen tavoitteenani tuottaa tietoa sosiaalityön kontekstissa ...
Kohti voimaantumista: Sosiaalipalveluiden reaaliaikainen neuvonta chat -palvelu asiakkaiden voimaantumisprosessin tukena
(Lapin yliopisto, 2021)
Tämän laadullisen tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia sosiaalipalveluiden reaaliaikaista neuvonta chat -palvelua asiakkaan voimaantumisprosessia tukevana ilmiönä. Aineistona tutkimuksessa toimii yhden kunnan sosiaalipalveluiden ...