"julkinen kirjasto" - Selaus asiasanan mukaan Pro Gradu - tutkielmat (rajattu saatavuus)
Viitteet 1-1 / 1
-
” … Tottakai niillä on tämmönen palvelu. En mää tiijä, miks sitä ei oo vaan tullu ajatelleeksi.” : tapaustutkimus käyttäjän palvelukokemuksesta julkisen kirjaston palvelun kehittämistarpeiden kartoittamiseksi
(Lapin yliopisto, 2019)Tämän tutkielman tehtävänä on tunnistaa Oulun kaupunginkirjaston Lukuopas-palvelusta kehittämisen kohteita palvelun käyttäjien palvelukokemukseen perustuen ja esittää, miten tunnistettuja ...Rajattu käyttöoikeus. Käytettävissä vain Lapin yliopiston kirjaston asiakaskoneilla.
