Palvelukokemus palvelumuotoiluprosessissa ; tapaustutkimuksena päivittäistavarakauppapalvelukokemus

Mustonen, Johanna (2012)
 
Avaa tiedosto
Lataukset: 


Mustonen, Johanna
Lapin yliopisto
2012
openAccess
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:ula-201210221231
Kokoelmat