Työn mielekkyyden johtaminen : sairaalaorganisaation lähiesimiesten kokemuksia

Abstract

Tutkimuksessani selvitin lähiesimiesten kokemaa työn mielekkyyttä työn ilon ja työn imun näkökulmasta sekä mielekkyyden johtamista. Työn mielekkyyden johtamista lähestyin henkilöstövoimavarajohtamisen (HRM) toimintakonseptin kautta, joka edelleen tarkentuu kehittämiseen ja organisointiin. Tutkimukset kohteena oli Lapin keskussairaalan 8 lähiesimiestä.

Kyseessä on laadullinen tutkimus, joka on saanut vaikutteita fenomenologisesta filosofiasta. Tutkimuksessa empiirinen aineisto on perustunut teemahaastatteluihin. Aineiston analyysi on toteutettu fenomenologisen aineistonanalyysin ja sisällönanalyysin synteesinä. Sisällönanalyysin tapana oli teoriasidonnainen analyysi.

Tutkimustulosten mukaan lähiesimiehet tunsivat työnsä pääasiassa mielekkääksi. Työn mielekkyys on yläkäsite, joka sisältää työn ilon tunteita. Se näkyy työn imuun sisältyvänä työhön omistautumisena, tarmokkuutena ja jonkin verran uppoutumisena. Työn mielekkyyden perustana on työn hallinta. Se sisältää mahdollisuuden kehittyä ja kehittää, osaamisen, onnistumisen ja sosiaalisen verkoston. Sosiaalinen verkosto tarkoittaa toisilta esimiehiltä ja omilta esimiehiltä saatua tukea, arvostusta ja palauttetta.

Esimiehet johtivat työn mielekkyyttä arvoperustaisella toiminnalla: oikeudenmukaisella, tasa-arvoisella ja vuorovaikutteisella tavalla, resurssien oikealla kohdentamisella sekä HRM toimintakonseptin sisältyvällä organisoinnilla. Organisoinnista nousivat esiin työnkierto sekä vastuun jakaminen työaika-autonomian avulla.

Työn mielekkyyden ja sen johtamisen haasteina pääasiallisesti näyttäytyivät vallan ja vastuun epäsuhta ja työn vaativuuden arviointi arvostuksena. Ne kiteytyvät yhdessä HRM:n sisältyvään suunnitteluun: työn analysointiin, arviointiin ja organisointiin. Suunnittelua kehittämällä voidaan kehittää myös työn mielekkyyttä ja sen johtamista.