Rekrytoijan intuitio rekrytointiprosessissa : fenomenologinen tutkimus

Abstract

Intuitio päätöksenteon välineenä on tutkitusti tehokas, ja tässä tutkimuksessa selvitän sen käyttöä rekrytointiprosessissa. Tarkoituksenani on tuoda lisätietoa tästä vähän tutkitusta ilmiöstä rekrytoijien kokemusten kautta.

Tutkimusaineistoni koostuu viiden rekrytoijan haastatteluista. Analysoin aineiston fenomenologisen psykologian (Perttula 2008) analyysimenetelmällä. Tutkimuksessa kuvaan rekrytoijien kokemuksia mahdollisimman aitoina ja elävinä, sellaisina kuin kokija ne sillä hetkellä tuo esille. Tutkimustuloksena on yleinen merkitysverkosto, ja se on ehdotelma yleisestä tiedosta. Yleisestä merkitysverkostosta löytyy kaikille haastattelemilleni rekrytoijille yhteiset kokemukset.

Tutkimukseni tulokset kertovat intuition olevan rekrytoijille tärkeä työväline rekrytointiprosessissa. Rekrytoijat käyttävät sitä löytääkseen oikeat ihmiset oikeisiin työpaikkoihin ja mahdollistavat näin onnistuneen rekrytointiprosessin. Intuitiota hyödynnetään koko rekrytointiprosessin läpi, mutta eniten sitä hyödynnetään haastatteluvaiheessa auttamaan kysymysten asettelussa sekä päätöksenteossa, jolloin intuitio on tiedostamatonta ja nopeaa. Intuitio on rekrytoijille ihmisten, heikkojen signaalien ja kerätyn tiedon analysointia, ja sen avulla rekrytoija arvioi henkilön sopivuutta työtehtävään ja työyhteisöön. Lopullinen ratkaisu syntyy intuitiivisen sekä rationaalisen pohdiskelun yhteistuloksena. Rekrytoijat kokevat olevansa intuitiivisia persoonia ja luottavat intuitioonsa vankasti. Rekrytoijien intuition hyödyntäminen on kehittynyt uranvarrella, ja he käyttävät intuitiota myös työn ulkopuolella.