Sosiaalityöntekijöiden käsityksiä maahanmuuttajien kanssa tehtävän työn haasteista

Abstract

Tässä pro gradu -tutkielmassa tutkin sosiaalityöntekijöiden käsityksiä maahanmuuttajien kanssa tehtävän työn haasteista. Kyse on laadullisesta tutkimuksesta, jota varten haastateltiin kuutta Oulun kaupungin sosiaalityöntekijää. Tutkielman tarkoituksena on tarkastella maahanmuuttajien kanssa tehtävän työn haas-teita liittämis- ja kontrollisuhteen kautta. Maahanmuuttajilla tarkoitetaan tässä tutkielmassa oleskeluluvan saaneita turvapaikanhakijoita, kiintiöpakolaisia, oleskeluluvan perhesyiden perusteella saaneita henkilöitä sekä paluumuuttajia.

Tutkimus toteutettiin käyttäen fenomenografista tutkimusotetta, jonka tarkoituksena on tutkia ihmisten erilaisia käsityksiä tutkittavasta ilmiöstä. Aineisto analysoitiin fenomenografisella analyysillä. Analyysin tuloksena kuvauskategorioiksi muotoutuivat liittämis- ja kontrollisuhde, syrjäytyminen, elämänhallinta ja keskustelu maahanmuuttopolitiikasta.

Liittämis- ja kontrollisuhde näyttäytyvät maahanmuuttajien kanssa tehtävässä työssä. Liittämissuhde näyttäytyy sosiaalityöntekijöiden työssä kotouttamistyönä. Kontrolli on aina läsnä sosiaalityössä.

Sosiaalityöntekijöiden käsitykset maahanmuuttajien kanssa tehtävän työn haasteista paikantuivat kieleen ja kommunikaatioon, kotoutumiskoulutuksen joustamattomuuteen sekä kulttuurieroihin. Maahanmuutta-jien lähtökohdat sekä traumaattiset kokemukset asettavat haasteita elämänhallinnan näkökulmasta. Myös vallitsevat asenteet sekä resurssit vaikuttavat sosiaalityöntekijöiden työhön ja siihen, miten kotouttavia palveluita on saatavilla.

Juuri nyt ajankohtainen turvapaikanhakijoiden määrän kasvu vaikuttaa sosiaalityöntekijöiden työhön. Ajankohtaisella keskustelulla sekä vallitsevalla yhteiskunnan asenneilmapiirillä, on vaikutusta myös työn-tekijöiden henkilökohtaiseen elämään. Sosiaalityöntekijät kokivat, että työt eivät rajoitu työpaikalle, kos-ka yhteiskunnallinen keskustelu näyttäytyy myös arjessa.