Sovittelun organisaatiokulttuurista heijastusta etsimässä
Kaakkurivaara, Heidi (2016)
Kaakkurivaara, Heidi
Lapin yliopisto
2016
Julkaisu on tekijänoikeussäännösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaistakäyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2016063022170
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2016063022170
Tiivistelmä
Tutkimuksessani olen tarkastellut työyhteisösovittelijoiden kokemuksia työyhteisösovitteluilmiöstä organisaatiokulttuurin ja johtamisen näkökulmasta. Metodina olen käyttänyt teoriaohjaava sisällönanalyysia muunnellen tutkimukseeni soveltuvaksi. Tuloksena esitän kuvioiden kautta yhteneväisen tarinan sovittelun organisaatiokulttuurisesta heijastuksesta ja sen välisistä vuorovaikutussuhteista. Pohdinnassa tarkastelen tuloksia johtamisen ja organisaatiokulttuurin näkökulmasta. Päätuloksena tutkimuksessani on sovittelun organisaatiokulttuurinen merkitys, jonka mukaan oppimisen kautta sovittelu luo keskustelevaa sovun rakentamisen kulttuuria. Kulttuurissa on opittu, kuinka konfliktien eskaloituminen ennaltaehkäistään keskustelemalla.
Kokoelmat
- Pro gradu -tutkielmat [4413]