”Mitä kaikkea poliisin tulee olla?” : poliisikoulutus ja seksuaalirikoksen uhrin sensitiivinen kohtaaminen

Abstract

Tutkielman tarkoituksena oli hankkia seksuaalisen väkivallan uhreilta tietoa onnistuneesta uhrin kohtaamisesta. Näiden kokemusten ja niistä nousseiden tarpeiden pohjalta tarkastelimme niitä asioita, joihin koulutettaessa hyvää kohtaamista, on kiinnitettävä erityistä huomiota. Teimme niin ikään katsauksen poliisikoulutukseen ja sen sisältöihin, jotta saimme käsityksen, vastasiko koulutus uhrien tarpeisiin. Pyrkimyksenämme oli pohtia kehittämismielessä poliisikoulutusta. Tutkielmassa tutkittiin kokemusta ja tutkimusaineistona toimivat kirjoitetut seksuaalisen väkivallan uhrien kokemukset kohtaamisesta. Kokemuksiin liittyvä tutkimusaineisto on analysoitu fenomenologisen erityistieteen menetelmällä, kokemuksista on niin ikään koostettu vignette -menetelmällä kaksi tarinaa, onnistunut ja epäonnistunut. Lisäksi poliisikoulutuksen opetussuunnitelmat on analysoitu sisällönanalyysin keinoin. Tutkimustulosten mukaan kohtaamiseen ja sen onnistumiseen liittyi monia tekijöitä. Voidaan korostetusti sanoa, että onnistunut kohtaaminen on kohtaaminen, jossa noudatetaan esitutkintalakia ja lain henkeä. Kohtaamistilanne on muun muassa rauhallinen, kiireetön ja sallii tunteiden tulla. Uhri kokee, että häntä uskotaan ja ymmärretään ja hän voi vaikuttaa asioiden kulkuun. Poliisi on asiallinen, empaattinen ja selittää niin prosessin kulkua kuin kysymyksiä, joita esittää. Kokemuksen onnistuminen on merkityksellistä, koska se vaikuttaa olennaisesti niin uhrin toipumiseen kuin esitutkinnan onnistumiseen. Mitä paremmin kohtaaminen onnistuu, sitä paremmin uhri pystyy antamaan itsestään esitutkinnalle. Poliisikoulutuksessa olisikin hyvä huomioida se, että tulevat poliisimiehet todella tuntevat esitutkintalain sekä lain hengen erityisesti sen yleisten oppien osalta, sillä jo tämä luo hyvää perustaa kohtaamiselle ja näin onnistuneen kohtaamisen syntyminen on todennäköisempi. Poliisin tulee oppia tuntemaan trauman oireita sen verran, että pystyy huomioimaan uhrin tilan ja ylipäätään tunnistamaan, milloin sensitiivisyyden tarve nousee. Poliisin tulee myös oppia tunnistamaan niin omat kuin uhrin tunteet.