”Täytyy olla älykkyyttä ja pelisilmää pärjätäkseen kaoottisissa ihmissuhteiden viidakoissa” : sijaishuollon sosiaalityöntekijöiden kokemuksia asiantuntijuudestaan

Abstract

Tässä pro-gradu tutkielmassa käsitellään sijaishuollon sosiaalityöntekijöiden kokemuksia asiantuntijuudestaan. Tutkimuskysymyksenä on, miten asiantuntijuus rakentuu lastensuojelun sijaishuollon sosiaalityöntekijöiden kokemana. Tarkentavina tutkimuskysymyksinä on tarkoitus ottaa selvää, kuinka sijaishuollon sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuutta voitaisiin sosiaalityöntekijöiden kokemuksen mukaan vahvistaa ja mitkä tekijät asiantuntijuutta voivat heikentää.

Aineiston teoreettinen viitekehys rakentuu asiantuntijuuden määritelmästä sosiaalityössä tarkentuen lastensuojeluun ja sijaishuollon ominaispiirteisiin asiantuntijuuden toimintakenttänä. Tutkielman aineiston muodostavat sosiaalityöntekijöiden kirjoitukset, jotka kerättiin maaliskuussa 2019 kirjoituspyynnön avulla. Kirjoituspyyntö julkaistiin Sosiaalityön uraverkosto- ja Sosiaalityön pohjoinen uraverkosto- facebookryhmissä. Aineiston analysoinnissa käytettiin teoriasidonnaista analyysia fenomenologisella tutkimusotteella.

Aineiston mukaan asiantuntijuuden sijaishuollossa kuvailtiin olevan moniulotteista, eri osa-aluista rakentuvaa vastuutyötä. Merkittäviksi osa-alueiksi määriteltiin lapsen kokonaistilanteen hahmottaminen, asiakkaan kohtaaminen, yhteistyötaidot ja verkostotyö, juridinen osaaminen sekä kyky ja rohkeus linjata ja tehdä päätöksiä. Monenlaiset tekijät niin työyhteisöjen sisällä kuin muissa verkostoissa vaikuttivat asiantuntijuuden vahvistumiseen ja heikentymiseen.