Tuhoisan johtamisen tunnistaminen, korjaaminen ja ennaltaehkäisy : Analyysi tuhoisan johtamisen ilmenemisestä pseudodokumentissa ”The Office”

Abstract

Tutkin pro gradu – tutkielmassani tuhoisaa johtamista ja sen ilmenemistä amerikkalaisessa pseudodokumenttisarjassa ”The Office”. Tarkastelen tuhoisan johtamisen syitä, seurauksia ja vuorovaikutussuhteita tarkoituksenani esittää ratkaisuehdotuksia tuhoisan johtamisen korjaamiseksi ja ennaltaehkäisemiseksi kohdeorganisaatiossa tai sen kaltaisissa yhteisöissä. Tavoitteenani on myös selventää tuhoisan johtamisen tunnistamistapoja ja prosessin merkitystä. Tuhoisa johtaminen voidaan määritellä johtajan, esimiehen tai valvojan järjestelmälliseksi ja toistuvaksi käytökseksi, joka vahingoittaa tai sabotoi organisaation etua, tavoitteita ja resursseja. Se voi vahingoittaa myös alaisten tehokkuutta, motivaatiota, hyvinvointia tai työstä saatavaa tyydytystä. Tuhoisan johtamisen käytöntöihin kuuluvat esimerkiksi tyrannia, strateginen kiusaaminen, valvonnan väärinkäyttö, pakottaminen, sosiaalinen heikentäminen, sanallinen loukkaaminen sekä muutoin luotaantyöntävä johtajuus (Einarsen, Aasland & Skogstad, 2007). Jokainen näistä käytännöistä on selkeästi haitallinen ja vahingoittaa joko organisaation tai yksittäisen työntekijän toimintaa ja hyvinvointia. Tutkimukseni on laadullinen diskurssianalyysi, joka hyödyntää erityisasiantuntijan semistrukturoitua teemahaastattelua syventävän näkökulman tuottajana. Pseudodokumentti ”The Office” toimii luonnollisesti pääasiallisena aineistona. Analyysini perusteella tunnistin tuhoisan johtamisen torjunnassa kolme merkittävää kehityskohdetta, jotka ovat johtajan valintaprosessi, henkilöstön hyvinvointi sekä tärkeimpänä organisaatiokulttuuri, joka pitää osittain myös kaksi edellistä tekijää sisällään. Tutkimukseni kokoaa tuhoisan johtamisen teoriaa jatkotutkimusta varten ja mallintaa lähestymistä tuhoisan johtamisen korjaamiseen ja ennaltaehkäisyyn.