What are the key factors and characteristics essential for effective decision-making in design projects, including the role of design ROI and the characteristics of a successful design leader?

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli ymmärtää muotoiluprojektien päätöksenteon kannalta olennaisia ominaisuuksia. Tämä saavutettiin käyttämällä monitieteellistä lähestymistapaa, johon kuului autoetnografinen päiväkirja, vertailututkimukset ja haastattelut. Tieto kerättiin yhdistämällä verkko- ja offline-menetelmiä.

Tutkimus toteutettiin sosiaalisen konstruktivismin tieteenfilosofisella näkökulmalla, ja tutkija myöntää puolueellisuuteensa, ammatillisen kokemuksensa ja näkemystensä vaikutuksen tiedon keruuseen ja analyysiin. Tiedon vahvistamiseen ja tutkimuksen validiteetin kasvattamiseen käytettiin triangulaatiota, jossa tieto kerättiin useista lähteistä ja useista metodologisista lähestymistavoista.

Tutkimus todensi, että muotoilun hyödyt, suunnitteluvaatimukset ja tärkeiden suorituskykyindikaattorien käyttäminen menestyksen, tiimityön ja suunnittelijan taitojen arvioimiseen ovat tärkeitä ominaisuuksia onnistuneiden muotoiluprojektien osalta. Muotoilun ROI:n tärkeys korostui usein päätöksenteossa. Lisäksi tutkimus todensi, että menestyksekkään muotoilujohtajan tulisi ymmärtää yrityksen liiketoimintaa ja sen kaupallisia lainalaisuuksia, hallita projekteja ja johtaa tiimiä, olla herkkä ihmisten erilaisille persoonallisuuspiirteille ja kyetä kehittämään muotoilustrategia.

The purpose of this study was to understand the key characteristics that are essential when making decisions on design projects. The research aimed to answer the question of what are the most important considerations for successful design projects. To achieve this, a mixed-methods approach was used, including a literature review, benchmark studies, and interviews. The data was collected through a combination of online and offline methods.

The study was conducted using a social constructivism approach, with the researcher acknowledging the potential influence of their own biases and perceptions on the data collection and analysis. Triangulation was used as a method of validation, with data collected from multiple sources and multiple methodological approaches. The researcher also reflected on their own role in the study and acknowledged the potential effects of their own professional experience.

The study found that understanding the project's benefits, determining design requirements, and using key performance indicators to measure success, teamwork, and confidence in the designer's skills are some of the key characteristics essential for successful design projects. The importance of design ROI was frequently emphasized as a key factor when deciding on a design project. Additionally, it was found that a successful design leader should have a solid understanding of the business and its commercial issues, possess the ability to manage projects and lead a team, have a sensitivity to human characteristics, and have the ability to develop a design strategy.