Tietäjyys nykyajassa: autoetnografinen toimintatutkimus Pielisen Tietäjäkeskuksen toiminnan kehittämisestä perinteen ja nykypäivän synteesillä palvelumuotoiluin keinoin

Abstract

This Master Thesis examined how to create a synthesis of tradition and modernity and develop activities in the Pielinen Tietäjäkeskus by utilising service design methods.

Key words: service design, autoethnography, shamanism, wise man tradition. A tradition of the Pielinen area, shamanism, and service design form the frame for this study. The development process is performed by service design methods, following the Double diamond design process.

In the second part of this study, I research myself as a member and researcher within the organisation using autoethnography. This data was used to answer the second research question: How is the service designer's ethical responsibility realised in the (own community's) design process? In this research, member profiles for PieTi were developed, and the results of the study were used to form the vision and events calendar for 2023.

Tutkielman kohteena oli Pielisen Tietäjäkeskus ry ja siellä tehtävä perinteen ja nykyajan synteesi sekä toiminnan kehittäminen palvelumuotoilun keinoin. Tämän tutkimuksen viitekehys muodostuu Pielisen alueen tietäjäperinteestä, samanismista ja palvelumuotoilusta. Pielisen Tietäjäkeskus tuo näitä shamanismin perinteitä nykypäivän ihmisten saataville ja tätä toimintaa tutkimuksessa kehitettiin palvelumuotoilun keinoin tuplatimanttimuotoiluprosessin avulla.

Tutkimuksen toisessa vaiheessa tarkastelin omaa rooliani muotoilijana autoetnografisella tutkimusotteella. Aineiston avulla vastasin tutkimuskysymykseen: miten palvelumuotoilijan eettinen vastuu toteutuu (oman yhteisön) muotoiluprosessissa?

Tutkimuksessa kehitettiin jäsenprofiilit yhdistyksen toiminnan tueksi, jonka lisäksi yhdistyksen hallitus on hyödyntänyt tutkimuksen tuloksia vuoden 2023 visiossa sekä vuosikellossa.