Etätyön merkitys tehokkuuden ja työvoinnin kokemukselle tulosohjatussa organisaatiossa

Abstract

Tässä tutkielmassa tarkastelen, miten etätyö on vaikuttanut kokemuksiin tehokkuudesta ja työvoinnista tulosohjatussa organisaatiossa. Lisäksi tarkastelen kokemusten pohjalta sitä, millaisia lähi- ja etätyön yhteensovittamiseen liittyviä haasteita tai mahdollisuuksia kokemuksista on tunnistettavissa. Tutkimus on toteutettu aineistolähtöisesti, sillä tutkimuksen tarkoituksena on tarkastella ilman tiukan teoreettisen viitekehyksen rajoituksia kokemuksia etätyöstä. Tutkimus on toteutettu tulkitsevaa fenomenologista analyysiä (IPA) käyttäen. Tutkimuksen aineisto on kerätty loppuvuonna 2022 ja alkuvuodesta 2023. Aineisto koostuu yhdeksästä haastattelusta. Haastateltavista kaksi toimii esihenkilön tehtävissä ja loput seitsemän ovat toimihenkilöitä. Tutkimusorganisaatio on valtion laitos, jossa työ on luonteeltaan tulosohjattua. Tutkimusorganisaatiota ja sen toimialaa käsitellään tutkimuksessa anonyymeinä.

Tutkimustulokset osoittavat useita erilaisia etätyön tuomia muutoksia työn kokemuksessa. Näihin lukeutuvat kokemus tuloksellisuuden ja tehokkuuden kasvusta, etätyön kokonaisvaltainen vaikutus työvointiin, omaan itseensä ja valintoihinsa liittyvän vastuunkannon korostuminen, työyhteisön roolin ja merkityksen muutos, etäviestinnän haasteet ja mahdollisuudet sekä etäjohtaminen saavutettavuutena ja vuorovaikutteisuutena. Tulokset osin vahvistavat aiempia etätyötä koskevia tutkimustuloksia. Tulokset myös osoittavat, että etätyö on mahdollista järjestää myös julkisella sektorilla onnistuneesti.