Ihmisnäkökulmaa ilmentävät narratiivit johtajien strategiakertomuksissa

Abstract

Tämä pro gradu -työ on aineistolähtöinen laadullinen tutkimus, joka tarkastelee ihmisnäkökulmaa ilmentäviä narratiiveja johtajien strategiakertomuksissa. Tutkimusaineisto koostuu yhdeksästä podcasthaastattelusta, joissa vieraina olleet johtajat edustavat eri organisaatioita ja toimialoja. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää sitä, millaisella kerronnalla johtajat lähestyvät strategiaa ja strategiatyötä sekä omaa ja muiden ihmisten roolia strategiatyössä, ja millaisia ihmisten johtamiseen liittyviä haasteita kertomuksissa ilmenee.

Eri tutkimussuuntien tarjoamissa tarkastelutavoissa näkökulmat strategiaan ja strategiatyöhön vaihtelevat perinteisestä strategian rationaalisesta suunnittelusta organisaatioiden käytänteisiin ja ihmisten väliseen vuorovaikutukseen. Käsillä oleva tutkimus lähestyy tutkimusaihetta narratiivisella otteella tuoden tarkastelun keskiöön yksilölliset strategiakertomukset, joiden kautta ihmisten oletetaan muodostavan merkityksiä kokemastaan. Tutkimusaineiston analyysin toteutustapa on temaattinen narratiivien analyysi. Tutkimuksen tuloksena esitetään kolme tutkimusaineiston pohjalta luotua narratiivia: 1) Ihmiset arjessa – johto strategian tekijöinä 2) Ihmiset osallistettuina strategiatyöhön ja 3) Ihmiset läsnä strategiassa. Analyysivaiheessa esiin nousseiden kysymysten ympärille muotoutuneet narratiivit kertovat aineiston pohjalta rakentuneen tarinan ihmisnäkökulmaan liittyvistä ulottuvuuksista strategiatyössä.

Tutkimuksessa narratiivisuus yhdistyy akateemisessa tutkimuksessa vähemmän hyödynnetyn aineiston eli podcasthaastattelujen analyysiin ja muodostaa näin tuoreen tulokulman strategiatutkimukseen. Tutkimus avaa näkymiä siihen, millaisia ihmisten johtamiseen liittyviä ulottuvuuksia eri tavat lähestyä strategiatyötä nostavat esiin. Strategiatyön käytäntöjen kannalta tutkimus ehdottaa tunnistamaan ennalta eri lähestymistapojen ulottuvuuksia ihmisten johtamisen näkökulmasta ja huomioimaan näitä tietoisemmin osana strategiatyötä. Lisäksi se herättää pohtimaan kertomuksen keinoja tuoda näkyväksi strategiatyöhön liittyviä kokemuksia ja sitä, miten ajattelu ja ymmärrys strategiasta kehittyy organisaatiossa. Tutkimus ehdottaa narratiivisesti orientoitunutta jatkotutkimusta, jossa strategiatyötä tarkastellaan moniäänisenä kertomuksena organisaation tai eri organisaatioista koostuvan ekosysteemin sisällä.