”Nyt puhuvat sosiaalityöntekijät” : tutkimus sosiaalityöntekijöiden tunteista poikkeusoloissa
Mahlamäki, Laura (2024)
Mahlamäki, Laura
Lapin yliopisto
2024
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024030610041
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024030610041
Tiivistelmä
Tutkielmassani tarkastelen sosiaalityöntekijöiden kokemia tunteita ja niiden heijastumista sosiaalityön ammatilliseen toteuttamiseen pandemiaolosuhteissa keväällä 2020, jotka toimivat myös tutkimuskysymyksinäni. Tutkielmani pohjautuu valmiiseen PANDA-hankkeen keräämään aineistoon, johon 33 sosiaalityöntekijää kirjoittivat päiväkirjoja koronaviruspandemian ensimmäisen aallon aikana aikavälillä 15.3.2020-31.5.2020. Tutkielmani teoreettinen viitekehys rakentuu perustunteiden, tunnetyön ja sosiaalityön ammatillisuuden käsitteistä. Tutkielmani on laadullinen tutkimus, jonka aineiston analyysimenetelmänä hyödynsin teoriaohjaavaa sisällönanalyysiä.
Sosiaalityöntekijöiden kokemat tunteet luokittelin kolmeen eri ajanjaksoon pandemian ensimmäisen aallon sisällä alun, keskivaiheen ja loppuvaiheen tunteisiin. Näiden vaiheiden sisällä olen jaotellut tunteet perustunteiden mukaisesti 8 eri luokkaan, jotka ovat hämmästys, pelko, suru, viha, inho, häpeä, ilo ja rakkaus. Näistä tunteista hämmästys, pelko ja suru kuvastavat alkuvaiheen tunteita. Suru kantautui osin myös keskivaiheen tunteisiin, mutta sen lisäksi myös viha, inho ja häpeä nousivat esille. Loppuvaiheessa tunteet muovautuivat ilon ja rakkauden tunteiden kautta. Tunteet heijastuivat sosiaalityön ammatilliseen toteuttamiseen ammattitietoa, -taitoa ja -etiikkaa haastaen, sekä sosiaalityön tehtävien ja erilaisten tehtäväroolien toteuttamista vaikeuttaen. Esille nousivat myös työssäjaksamisen teemat.
Tutkielmani tavoitteena on nostaa esiin sosiaalityön merkitystä koko yhteiskunnan välttämättömänä tukipilarina, jota ei pandemiaoloissa riittävästi tunnustettu. Samalla haluan herättää keskustelua sosiaalityöntekijöiden ammatillisesta arvotuksesta ja asemasta, jotta myös sosiaalityöntekijöiden ääni saataisiin kuulumaan julkisissa keskusteluissa.
Sosiaalityöntekijöiden kokemat tunteet luokittelin kolmeen eri ajanjaksoon pandemian ensimmäisen aallon sisällä alun, keskivaiheen ja loppuvaiheen tunteisiin. Näiden vaiheiden sisällä olen jaotellut tunteet perustunteiden mukaisesti 8 eri luokkaan, jotka ovat hämmästys, pelko, suru, viha, inho, häpeä, ilo ja rakkaus. Näistä tunteista hämmästys, pelko ja suru kuvastavat alkuvaiheen tunteita. Suru kantautui osin myös keskivaiheen tunteisiin, mutta sen lisäksi myös viha, inho ja häpeä nousivat esille. Loppuvaiheessa tunteet muovautuivat ilon ja rakkauden tunteiden kautta. Tunteet heijastuivat sosiaalityön ammatilliseen toteuttamiseen ammattitietoa, -taitoa ja -etiikkaa haastaen, sekä sosiaalityön tehtävien ja erilaisten tehtäväroolien toteuttamista vaikeuttaen. Esille nousivat myös työssäjaksamisen teemat.
Tutkielmani tavoitteena on nostaa esiin sosiaalityön merkitystä koko yhteiskunnan välttämättömänä tukipilarina, jota ei pandemiaoloissa riittävästi tunnustettu. Samalla haluan herättää keskustelua sosiaalityöntekijöiden ammatillisesta arvotuksesta ja asemasta, jotta myös sosiaalityöntekijöiden ääni saataisiin kuulumaan julkisissa keskusteluissa.
Kokoelmat
- Pro gradut [4371]