Koetun ja rakennetun organisaatiokulttuurin suhde ja organisaatiokulttuurin johtaminen esihenkilöiden kokemuksissa

Abstract

Tässä tutkielmassa tarkastelen, miten kohdeorganisaation koettu organisaatiokulttuuri suhteutuu rakennettuun organisaatiokulttuuriin esihenkilöiden kokemuksissa. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, miten organisaatiokulttuuri muodostuu haastateltavien kokemuksissa ja millainen rooli heillä on organisaatiokulttuurin johtamisessa.

Tutkimuksen päätutkimuskysymys on: Miten esihenkilöiden kokema organisaatiokulttuuri suhteutuu rakennettuun organisaatiokulttuuriin? Ja alatutkimuskysymys on: Millainen rooli esihenkilöillä on organisaatiokulttuurin johtamisessa? Tutkimuksen aineisto koostuu loppuvuonna 2023 ja alkuvuonna 2024 toteutetuista kuudesta puolistrukturoidusta teemahaastattelusta kohdeorganisaation esihenkilöille. Tutkimus on laadullinen ja aineisto on analysoitu aineistolähtöisen teema-analyysin avulla.

Tutkimuksella on kolme päätutkimustulosta. Ensinnäkin esihenkilöiden kokemassa organisaatiokulttuurissa on tunnistettavissa kuusi osa-aluetta. Toinen päätulos on, että rakennetun organisaatiokulttuurin sisältö on havaittavissa koetussa organisaatiokulttuurissa, vaikka organisaation tuottamia materiaaleja ei sellaisinaan koeta merkityksellisinä organisaatiokulttuurin kannalta. Tutkimuksen kolmas päätulos on, että esihenkilöt tunnistavat roolinsa organisaatiokulttuurin johtajina arjen esihenkilötyössä ja kokevat sen tärkeänä. Tuloksia voidaan hyödyntää organisaatiokulttuurin kehittämisessä, sillä niissä ilmenee esihenkilöiden kokemuksellisuus organisaatiokulttuurissa. Organisaatiokulttuuria tulisi kehittää niin, että huomioidaan sen kokemuksellinen näkökulma.