”Sun pitää olla aika moniosaaja” : sosiaalityöntekijöiden käsityksiä asiantuntijuudesta gerontologisessa sosiaalityössä
Tomson-Arola, Inna (2024)
Tomson-Arola, Inna
Lapin yliopisto
2024
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024061855425
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2024061855425
Tiivistelmä
Tämän pro gradu -tutkielman tavoitteena oli selvittää sosiaalityöntekijöiden käsityksiä gerontologisen sosiaalityön asiantuntijuudesta sekä selvittää niitä tekijöitä, jotka haastavat ja mahdollistavat asiantuntijuutta gerontologisessa sosiaalityössä. Pro gradu -tutkielma on laadullinen tutkimus. Tutkielman aineisto koostuu neljässä Helsingin kaupungin gerontologisessa sosiaalityön yksikössä työskentelevän kymmenen sosiaalityöntekijän haastatteluista. Tutkielman aineisto on kerätty käyttäen metodina teemaahaastattelua. Yksilöhaastattelut toteutettiin kevät – kesällä vuonna 2023. Analyysimenetelmänä on käytetty aineistolähtöistä sisällönanalyysia. Aihetta taustoittaa gerontologisen sosiaalityön teoreettinen aineisto, jonka perusteella voidaan muodostaa yleinen käsitys gerontologisesta sosiaalityöstä sekä vuonna 2018 perustetun Helsingin kaupungin gerontologisen sosiaalityön yksikön asiakkaiden ohjautumisprosessi. Teoreettisena viitekehyksenä toimivat gerontologisen sosiaalityön asiantuntijuuden osa-alueet, jotka ovat tieto, ammattitaito ja arvo-osaaminen.
Gerontologisen sosiaalityön asiantuntijuus ilmeni monipuolisena ja syvällisenä osaamisena, jossa yhdistyivät tieto, taito ja arvo-osaaminen. Gerontologisen sosiaalityön asiantuntijuus tuli esille niin asiakas- ja verkostotasolla kuin myös yhteiskunnallisten tekijöiden vaikutuksina gerontologisen sosiaalityön käytännön työhön.
Tulosten mukaan jatkuva asiakkaan tilanteen arviointi ja asiakkaan hyvinvoinnin määritteleminen pitivät sisällään eettistä harkintaa. Suhdeperustainen työskentely ja luottamuksen rakentaminen olivat gerontologisen sosiaalityön keskiössä. Verkostotyöskentelyn haasteina korostuivat mm. eri ammattialojen erilaiset katsontakannat sekä sosiaalityöntekijän yksin jääminen hänen pyrkiessään ratkaisemaan vaikeita asiakastilanteita. Tulokset nostivat esille sen, että tarvitaan terveysasemien ja psykiatrian poliklinikan työntekijöiden jalkautumista asiakkaan kotiin. Tulosten mukaan yhteiskunnalliset tekijät vaikuttavat suoraan gerontologisen sosiaalityön asiakas- ja verkostotasoilla. Tulosten mukaan ikäihmisiä tippuu ennen aikojaan turvattomaan asemaan digitaalisten taitojen puutteen vuoksi. Lisäksi sekä alan, että gerontologisen sosiaalityön eri verkostojen resurssipula vaikuttaa suoraan gerontologisen sosiaalityön käytännön työhön.
Asiantuntijuutta mahdollistavina tekijöinä olivat kokemus sosiaalityön mielekkyydestä, kollegiaalisen tuen saatavuus ja etätyömahdollisuudet. Asiantuntijuutta haittaavia tekijöitä olivat puolestaan kotihoidon resurssien puute, kiire sekä iäkkäiden inhimillisen elämän vaarantuminen hoivapaikkojen riittämättömyyden vuoksi.
Gerontologisen sosiaalityön asiantuntijuus ilmeni monipuolisena ja syvällisenä osaamisena, jossa yhdistyivät tieto, taito ja arvo-osaaminen. Gerontologisen sosiaalityön asiantuntijuus tuli esille niin asiakas- ja verkostotasolla kuin myös yhteiskunnallisten tekijöiden vaikutuksina gerontologisen sosiaalityön käytännön työhön.
Tulosten mukaan jatkuva asiakkaan tilanteen arviointi ja asiakkaan hyvinvoinnin määritteleminen pitivät sisällään eettistä harkintaa. Suhdeperustainen työskentely ja luottamuksen rakentaminen olivat gerontologisen sosiaalityön keskiössä. Verkostotyöskentelyn haasteina korostuivat mm. eri ammattialojen erilaiset katsontakannat sekä sosiaalityöntekijän yksin jääminen hänen pyrkiessään ratkaisemaan vaikeita asiakastilanteita. Tulokset nostivat esille sen, että tarvitaan terveysasemien ja psykiatrian poliklinikan työntekijöiden jalkautumista asiakkaan kotiin. Tulosten mukaan yhteiskunnalliset tekijät vaikuttavat suoraan gerontologisen sosiaalityön asiakas- ja verkostotasoilla. Tulosten mukaan ikäihmisiä tippuu ennen aikojaan turvattomaan asemaan digitaalisten taitojen puutteen vuoksi. Lisäksi sekä alan, että gerontologisen sosiaalityön eri verkostojen resurssipula vaikuttaa suoraan gerontologisen sosiaalityön käytännön työhön.
Asiantuntijuutta mahdollistavina tekijöinä olivat kokemus sosiaalityön mielekkyydestä, kollegiaalisen tuen saatavuus ja etätyömahdollisuudet. Asiantuntijuutta haittaavia tekijöitä olivat puolestaan kotihoidon resurssien puute, kiire sekä iäkkäiden inhimillisen elämän vaarantuminen hoivapaikkojen riittämättömyyden vuoksi.
Kokoelmat
- Pro gradu -tutkielmat [4418]