Sidosryhmien välinen yhteistyö ja arvon muodostaminen monitoimijaisissa verkostoissa - hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden näkökulma

Abstract

Hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistäminen on monitoimijaista yhteistyötä eri toimijoiden välillä. R. Edward Freemannin sidosryhmäteorian mukaan organisaatioiden on huomioitava laaja joukko sidosryhmiä, jotta ne voivat luoda arvoa yhteiskunnalle yh-teistyöllään. Niklas Luhmannin sosiaalisen systeemiteorian näkökulmasta tämä arvo puo-lestaan muodostuu sosiaalisessa vuorovaikutuksessa toimijoiden kesken. Yhteistyö ja vuo-rovaikutus eri toimijoiden välillä ovat siis keskeisiä hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistämistyössä.

Tämä hallintotieteen pro gradu -tutkielma tarkastelee sidosryhmien määrittelemää arvoa monitoimijaiselle verkostoyhteistyölle. Sidosryhmillä tarkoitetaan verkostoyhteistyössä mukana olevia toimijoita kuten alueen kuntia, hyvinvointialueen toimijoita, järjestöjä, yhdistyksiä ja kansalaisia. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää millaista arvoa sekä mah-dollisia haasteita sidosryhmät tunnistavat hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden monitoimijaisessa yhteistyössä. Erityisesti tutkimuksessa pyritään lisäämään ymmärrystä siitä, millaista arvoa monitoimijainen verkostoyhteistyö tuottaa ja miten se vaikuttaa hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistämiseen Lapin hyvinvointialueella. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys rakentuu sidosryhmäteorian ja sosiaalisen systeemiteorian varaan.

Tutkimuksen aineisto koostuu VASA 2 -hankkeen työpajoista, joissa sidosryhmät osallistuivat hyvinvoinnin, terveyden ja turvallisuuden edistämistyötä käsitteleviin keskusteluihin. Aineisto muodostuu viiden työpajan litteroidusta materiaalista. Tutkimuksessa pyrittiin antamaan sidosryhmille mahdollisimman autenttinen ääni heidän vuorovaikutuksessaan tapahtuvan arvonluonnin kuvaamiseksi. Aineiston analyysi toteutettiin sisällönanalyysin menetelmillä hyödyntäen fenomenologista lähestymistapaa.

Tässä tutkimuksessa arvoa syntyy sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien välisessä vuorovaikutuksessa. Sidosryhmien kokemana arvon muodostumiseen vaikuttavat useat tekijät kuten luottamus, yhteiset tavoitteet, työn motivaatio ja sitoutuminen. Lisäksi keskeisiä ovat riittävät resurssit, johdon tuki sekä selkeät roolit ja vastuut. Näiden tekijöiden kautta sidosryhmät luovat yhteiskunnallista arvoa eri ulottuvuuksilla, kuten sosiaalisena, taloudellisena, ekologisena, turvallisuuteen liittyvänä, poliittisena ja tiedollisena arvona.