Vaikuttavuuden johtaminen sosiaalihuollossa

Abstract

Vaikuttavuuden vaade on korostunut sosiaalihuollon osalta tiiviissä valtionohjauksessa sekä julkisessa keskustelussa siitä saakka, kun hyvinvointialueet ovat aloittaneet järjestämisvastuunsa julkisen sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen osalta vuoden 2023 alusta lukien.

Tämän tutkielman tarkoituksena on kartoittaa sosiaalihuollon vaikuttavuuden johtamisen nykytilaa ja tulevaisuuskuvaa käytännön johtamistyössä hyvinvointialueilla työskentelevien sosiaalihuollon johtajien kokemusten kautta. Tapaustutkimus kartoittaa johtamisen keinoja ja menetelmiä sosiaalihuollon vaikuttavuuden johtamiseen liittyen. Tutkielmassa tarkastellaan lisäksi muutoksen vaikutusta sosiaalihuollon vaikuttavuuden johtamiseen.

Tuoreena teoriana sosiaalihuollon vaikuttavuuden johtamisesta on tutkittua tietoa hyvin vähän. Tutkielman tulosten sekä aiemman tutkimustiedon pohjalta rakentui käytännönläheinen sosiaalihuollon vaikuttavuuden johtamisen malli. Malli rakentuu viidestä vaikuttavuuden askeleesta, jotka ovat 1) Yhteisen tilannekuvan luominen, 2) Vaikuttavuuden johtamisen prosessin kuvaaminen, 3) Vaikuttavuustiedon kerääminen, 4. Vaikuttavuustiedon hyödyntäminen ja 5) Vaikuttavuudesta viestiminen.

Sosiaalihuollon vaikuttavuuden johtamisen mallin avulla voidaan paitsi ottaa osaa käytännönläheisen teorian rakentamiseen, mutta myös antaa konkreettisia välineitä sosiaalihuollon vaikuttavuuden sekä muutoksen johtamiseen.

Tutkielman ja sosiaalihuollon vaikuttavuuden johtamisen mallin kautta sosiaalihuollon vaikuttavuuden johtamisen tieto on lisääntynyt merkittävästi ja vaikuttavuuskeskustelu on saanut uutta käytännönläheistä teoriaa vahvistuakseen.