Lasten kokemukset Lappsetin Prime -malliston leikkivälineistä

Abstract

Tutkielmassa tehtiin käyttäjäkokemustutkimus Rovaniemen Konttisen puiston Prime -malliston leikkivälineistä, jolla selvitettiin lasten kokemukset ja mielipiteet leikkivälineistä. Tutkielma on tehty yhteistyössä Lappset Group Oy:n kanssa ja sen tarkoitus on auttaa Lappsetin tuotesuunnittelijoita kehittämään uusia Prime -malliston tuotteita. Tutkimukseen osallistui ryhmä kakkos- ja kolmosluokkalaisia lapsia, jotka pääsivät koulupäivän aikana leikkimään leikkivälineillä ja leikkitilanteen jälkeen vastaamaan kyselyyn.

Tutkimus on laadullinen käyttäjäkokemustutkimus, jonka tutkimusmenetelmät ovat vapaamuotoinen kenttähavainnointi ja kyselytutkimus. Leikkitilannetta havainnoitiin vapaamuotoisesti tekemällä muistiinpanoja sekä videokuvaamalla. Kyselytutkimuksen avointen kysymysten analysoinnissa käytettiin teemoittelua, joka on laadullinen menetelmä, ja suljettujen kysymysten analysoinnissa käytettiin määrällisiä menetelmiä laskemalla vastauksien tulokset ja tekemällä diagrammeja. Kenttähavainnoinnin muistiinpanoja ja videonauhoitetta käytettiin kyselytutkimuksessa ilmenneiden asioiden syventämiseen. Kyselytutkimuksen tuloksena tehtiin teemoiteltuja visualisointeja, joissa kerrotaan taustasyyt, miksi osallistujat pitivät jostakin leikkivälineestä tai miksi he eivät pitäneet/leikkineet leikkivälineellä. Taustasyistä tehtiin myös tuotekohtaiset taulukot, joista näkee perustelut, miksi tuotteesta pidettiin tai ei pidetty/leikitty ja leikit, joita tuotteilla leikittiin. Kyselytutkimuksen aineistosta valmistettiin myös kaksi erillistä käyttäjäprofiilia kahdesta eri käyttäjäryhmästä; 1. Lapset, jotka harrastavat liikuntaa ja 2. Lapset, jotka harrastavat jotain muuta kuin liikuntaa.

Keskeisimmät johtopäätökset tutkimuksesta olivat, että leikkivälineiden käyttökokemukseen vaikutti suuresti, kokivatko lapset leikkivälineet heidän ikäisillensä ja kokoisille lapsille sopiviksi, oliko leikkivälineissä ja leikkimahdollisuuksissa tarpeeksi paljon valinnanvaraa, sekä sääolosuhteet. Talvisessa käyttöympäristössä sääolosuhteet vaikuttivat leikkivälineiden toimivuuteen enimmissä määrin negatiivisesti, mutta niiden ansiosta joissakin leikkivälineissä syntyi uusia leikkimahdollisuuksia, joita pidettiin miellyttävinä. Ikäsopivuus näkyi tuloksissa negatiivisesti, jos tuote koettiin pieneksi tai tylsäksi. Positiivisesti ikäsopivuus ilmeni, jos tuote koettiin sopivan haastavana. Monivalintaiset leikkivälineet ja niiden leikkimahdollisuudet koettiin miellyttävinä. Tuloksia voidaan soveltaa leikkivälineiden suunnittelussa ottamalla käyttäjäkokemukset huomioon läpi koko suunnitteluprosessin.

The thesis conducted a user experience study of the Prime collection playground equipment in Konttisen puisto in Rovaniemi to investigate children’s experiences and opinions about the play equipments. The study has been made in collaboration with Lappset Group Oy and the aim was to help Lappset’s product designers develop new Prime collection playground equipments in the future. A group of second and third graders participated in this study during the school day. They played with the Prime playground equipments and after that they answered a survey.

The study is a qualitative user experience study and the research methods were field observation and survey. The play sitation was observed freely by taking notes and it was also videotaped. The analysis of the open-ended questions in the survey used thematic analysis, which is a qualitative method and the analysis of the closed-ended questions used quantitative methods by calculating the results and making the diagrams. Field observation notes and video recording were used to deepen the analysis of issues raised in the survey. The results of the survey was themed visualizations that explain the underlying reasons why participants liked a particular product or why they didn’t like or play with it. Product-spesific charts were also made of the reasons, which shows why the product was liked or not liked/ not played with and the plays that were played with the products. Two separate user profiles were also made from the survey data for two different user groups; 1. Children whose hobbies are sports and 2. Children whose hobbies are something else than sports.

The main conclusions from the study were that the experience of using playground equipment is greatly influenced by whether children felt the play equipment was suitable for children of their age and size, whether there was enough choice in playground equipments and play opportunities and weather conditions. Because of the winterly environment, weather conditions had the most negative impact on the functionality of the play equipment but the conditions also created new enjoyable play opportunities in some playground equipments. Age appropriateness showed negatively in the results if the product was perceived as too small or boring. Age appropriateness showed positively in the results if the product was perceived as suitably challenging. Multiple choices in the playground equipment and its many play opportunities were perceived as pleasant. These results can be applied in the design of playground equipment by taking user experiences into account throughout the entire design process.