Kuntoutujan esimies – hyvinvoinnin tuki työyhteisösysteemissä

Abstract

Tutkimuksessa tarkasteltiin esimiestyön merkitystä työntekijän ja työyhteisön hyvinvoinnissa. Esimiesten kokemusten kautta tarkasteltiin esimiestyön yleistä merkitystä ja esimiesvalmennuksen vaikutusta esimiesten rooliin hyvinvoinnin tukijana. Tutkimuksen tavoitteena oli tuottaa tietoa siitä, miten esimiesvalmennus osana kuntoutuksen interventiona tukee esimiesten roolia hyvinvoinnin tukijana. Tutkimuksen aineisto kerättiin ODL Terveys Oy:n Hypro-kuntoutushankkeen esimiesvalmennuksesta. Hypro-kuntoutushanke on osa Kelan työhönkuntoutuksen kehittämishanketta, jonka tavoitteena on kehittää työikäisten kuntoutusmalleja. Tutkimuksen aineisto kerättiin teemahaastattelulla. Aineisto koostui kuudesta esimieshaastatelusta. Haastatteluaineisto analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä. Analyysiä ohjasivat työhyvinvoinnin näkökulma, työelämän muutos ja toisaalta systeemiajattelu, jolloin työyhteisö nähdään systeeminä, johon esimiesvalmennuksella voidaan vaikuttaa.

Esimiesten rooli työyhteisössä nähtiin hallinnollis-organisatorisena, jolloin keskeistä oli työn hallinnan tukeminen työtä selkeyttämällä, tietoa välittämällä ja työolosuhteita organisoimalla. Toisaalta esimiesten rooli painottui sosiaalis-vuorovaikutuksellisesti, jolloin nähtiin organisaatiokulttuurin vaikutus hyvinvointiin. Hyvinvoinnin tukemisessa esimiehen rooliin kuuluu yksilöllisyyden näkeminen yhteisössä, jolloin korostuu myös esimiehen hyvinvoinnin merkitys.

Valmennus syvensi esimiehen ja kuntoutukseen osallistuneen työntekijän vuorovaikutusta. Vuorovaikutuksen vahvistumisen kautta esimiehille välittyi työntekijältä tietoa hänen ja koko työyhteisön hyvinvoinnista. Esimiehen ja työyhteisön syventynyt vuorovaikutus nähtiin asenteiden ja kulttuurin muutoksena sekä monimuotoisuuden ymmärtämisenä. Omaa työtä arvioidessaan esimiehet pitivät tärkeänä laajentunutta tietopohjaa ja työntekijöiden reunaehtojen ymmärtämistä esimiehen oman jaksamisen kautta. Tiedon kasvun ohella hyödyksi ja voimavaraksi hyvinvoinnin tukemisessa koettiin vertaistuellinen keskustelu kokemuksista.

Esimiesten kokemukset viestittivät esimiesvalmennuksen hyödystä, mutta valmennuksen tuottama muutos suhteessa konkretiaan oli osin kohtaamatonta. Tämä kertoi kehittämisen tarpeesta, mutta antoi samalla perustelun esimiesvalmennuksen merkitykselle osana kuntoutuksen interventiota. Pohdinnoista ilmeni selkeä huoli tulevaisuudesta ja esimiehestä hyvinvoinnin tukijana. Eri tavoin painottuvat esimiesten pohdinnat heijastelivat Hypron systeemiajattelua, jolla näytti olevan vaikutus siihen, miten esimies ymmärtää itsensä ja esimiestyönsä merkityksen suhteessa työyhteisösysteemin muihin osiin.