Lauda - Selaus asiasanan mukaan "puhelinmyynti"
Viitteet 1-3 / 3
-
Puhelinmyyjien kokemat tunteet suhteessa sisäisiin ja ulkoisiin asiakkaisiin
(Lapin yliopisto, 2011)Tämä tutkimus tarkastelee puhelinmyynnissä koettuja tunteita. Tunnetyö ja erilaiset tunnetilat sosiaalisissa vuorovaikutussuhteissa ovat olennainen osa puhelinmyynnin arkea. Tarkastelen tutkimuksessani puhelinmyyjien kokemia ... -
Puhelinmyyjien kokemat tunteet suhteessa sisäisiin ja ulkoisiin asiakkaisiin
(Lapin yliopisto, 2011)Tämä tutkimus tarkastelee puhelinmyynnissä koettuja tunteita. Tunnetyö ja erilaiset tunnetilat sosiaalisissa vuorovaikutussuhteissa ovat olennainen osa puhelinmyynnin arkea. Tarkastelen tutkimuksessani puhelinmyyjien kokemia ... -
Yleisimmät sopimushäiriötilanteet puhelimitse solmituissa kuluttaja-sopimuksissa
(Lapin yliopisto, 2011)Puhelin on keskeinen nykypäivän kaupanteon väline. Hyödykkeiden ja palveluiden markkinointiin ja suullisiin joukkosopimuksiin liittyy paljon kuluttajaoikeudellisia ongelmia, joihin kuluttajaviranomaiset ja tuomioistuimet ...