"Jaako, Inga" - Selaus tekijän mukaan Pro gradut
Viitteet 1-1 / 1
-
"Jos seurais yhen asiakaspalautteen matkan, mihin se menee, kuka sitä käsittelee?" Tutkimus sosiaalityöntekijöiden kokemuksista asiakaspalautteen keräämisestä ja hyö-dyntämisestä.
(Lapin yliopisto, 11 / 2019)Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää asiakastyötä tekevien sosiaalityöntekijöiden kokemuksia asiakaspalautteen keräämisestä ja yödyntämisestä sekä kehittämisideoita asiakaspalautteeseen liittyen. Tutkimuksen ...
