"asiakasosallisuus" - Selaus asiasanan mukaan Pro gradu -tutkielmat
Viitteet 1-2 / 2
-
"Jos seurais yhen asiakaspalautteen matkan, mihin se menee, kuka sitä käsittelee?" Tutkimus sosiaalityöntekijöiden kokemuksista asiakaspalautteen keräämisestä ja hyö-dyntämisestä.
(Lapin yliopisto, 11 / 2019)Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää asiakastyötä tekevien sosiaalityöntekijöiden kokemuksia asiakaspalautteen keräämisestä ja yödyntämisestä sekä kehittämisideoita asiakaspalautteeseen liittyen. Tutkimuksen ... -
Oman elämänsä sankariko? Kehitysvammaisten asiakkaiden kokemuksia asiakasosallisuuden ja itsemääräämisoikeuden toteutumisesta vammaissosiaalityössä
(Lapin yliopisto, 2019)Tutkimuksella tuotettiin tietoa asiakasosallisuuden ja itsemääräämisoikeuden toteutumisesta vammaissosiaalityön asiakasprosessissa. Aineiston tutkimukselle luovutti Lapin yliopiston hallinnoima VamO -hanke, joka tutkii ja ...