Henkilöstön sitoutuminen työhön, organisaatioon sekä muutokseen
Timberg, Vera (2024)
Timberg, Vera
Lapin yliopisto
2024
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202402137089
https://urn.fi/URN:NBN:fi-fe202402137089
Tiivistelmä
Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkasteltiin ilmailualalla toimivan koulutusorganisaation henkilöstön työ- ja organisaatiositoutumista sekä henkilöstön reaktioita ja sitoutumista käynnissä olevaa organisaatiomuutosta kohtaan. Koska ilmailun toimintaympäristö on tunnetusti erittäin suhdanneherkkä, on henkilöstön sitoutumista erityisesti organisaatioon ja muutokseen tarpeen tarkastella, jotta jatkuvia muutoksia osattaisiin johtaa henkilöstön tarpeet huomioon ottavin keinoin.
Henkilöstön sitoutumista työhön, organisaatioon ja muutokseen tutkittiin liikennelentäjiä kouluttavassa organisaatiossa, Patria Pilot Training Oy:ssä. Tutkimusaihe on erittäin ajankohtainen ja tärkeä käynnissä olevan organisaatiomuutoksen eli toiminnan kasvattamisen vuoksi. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa organisaatiolle tietoa henkilöstön työ- ja organisaatiositoutumista vahvistavista ja estävistä tekijöistä sekä muutokseen sitoutumisen asteista.
Tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelemalla Patria Pilot Trainingin henkilöstöä lokakuussa 2023. Aineiston analyysissa käytettiin tulkinnan apuna teoreettista määritelmää affektiivisesta sitoutumisesta sekä kahta eri teoreettista mallia. Ensimmäisen teoreettisen mallin avulla selvitettiin niitä tekijöitä, jotka henkilöstön käsitysten mukaan vahvistavat tai estävät työ- ja organisaatiositoutumista. Toisen teoreettisen mallin avulla taas tulkittiin henkilöstön sitoutumisen asteita muutosta kohtaan.
Työssä koettu yhteisöllisyys nimettiin tunneperäistä eli affektiivista työ- ja organisaatiositoutumista vahvistavimmaksi tekijäksi. Yhteisöllisyyden lisäksi myös mielekkäiden työtehtävien, työhön liittyvän vapauden ja työn merkityksellisyyden koettiin vahvistavan työ- ja organisaatiositoutumista. Estäviksi tekijöiksi puolestaan nimettiin työyhteisön eriytyminen sekä henkilöstömäärää koskeva resurssipula. Käynnissä olevaan organisaatiomuutokseen suhtauduttiin ristiriitaisesti. Muutosta vastustavan ja surumielisen suhtautumisen lisäksi muutos koettiin joko neutraalisti, hyväksyvästi tai erittäin optimistisesti.
Henkilöstön sitoutumista työhön, organisaatioon ja muutokseen tutkittiin liikennelentäjiä kouluttavassa organisaatiossa, Patria Pilot Training Oy:ssä. Tutkimusaihe on erittäin ajankohtainen ja tärkeä käynnissä olevan organisaatiomuutoksen eli toiminnan kasvattamisen vuoksi. Tutkimuksen tavoitteena on tuottaa organisaatiolle tietoa henkilöstön työ- ja organisaatiositoutumista vahvistavista ja estävistä tekijöistä sekä muutokseen sitoutumisen asteista.
Tutkimuksen aineisto kerättiin haastattelemalla Patria Pilot Trainingin henkilöstöä lokakuussa 2023. Aineiston analyysissa käytettiin tulkinnan apuna teoreettista määritelmää affektiivisesta sitoutumisesta sekä kahta eri teoreettista mallia. Ensimmäisen teoreettisen mallin avulla selvitettiin niitä tekijöitä, jotka henkilöstön käsitysten mukaan vahvistavat tai estävät työ- ja organisaatiositoutumista. Toisen teoreettisen mallin avulla taas tulkittiin henkilöstön sitoutumisen asteita muutosta kohtaan.
Työssä koettu yhteisöllisyys nimettiin tunneperäistä eli affektiivista työ- ja organisaatiositoutumista vahvistavimmaksi tekijäksi. Yhteisöllisyyden lisäksi myös mielekkäiden työtehtävien, työhön liittyvän vapauden ja työn merkityksellisyyden koettiin vahvistavan työ- ja organisaatiositoutumista. Estäviksi tekijöiksi puolestaan nimettiin työyhteisön eriytyminen sekä henkilöstömäärää koskeva resurssipula. Käynnissä olevaan organisaatiomuutokseen suhtauduttiin ristiriitaisesti. Muutosta vastustavan ja surumielisen suhtautumisen lisäksi muutos koettiin joko neutraalisti, hyväksyvästi tai erittäin optimistisesti.