Erityisherkkien kokemuksia esihenkilötyöstä

Abstract

Tämän tutkielman tarkoituksena on selvittää erityisherkkien esihenkilöiden näkemyksiä ja kokemuksia liittyen heidän urapolkuihin, siihen millä tapaa he kuvaavat itseään esihenkilöinä sekä siihen millä tapaa esihenkilötyötä tulisi kehittää tulevaisuudessa erityisherkkyyden näkökulmasta. Tutkimuksen aineisto on kerätty laadullisella puolistrukturoidulla verkkokyselyllä joulukuun 2024 ja tammikuun 2025 välisenä aika. Tutkimuskyselyyn vastasi 18 erityisherkkää esihenkilöä. Aineisto on analysoitu pääasiassa aineistolähtöisesti sisällönanalyysillisin menetelmin.

Tutkimuksessa selvisi, että erityisherkkyys on moninainen ilmiö ja jokaisen erityisherkän esihenkilön kokemus on aina yksilöllinen. Toisaalta erityisherkkiä esihenkilöitä yhdisti monenlaiset asiat, kuten empaattisuus, intuitiivisuus sekä herkkyys erilaisille tunnekokemuksille. Erilaisia ympäristössä tapahtuvia vivahteellisia asioita ja muutoksia aistittiin myös helposti. Taide- ja kulttuurikokemukset toivat erityisherkille jaksamista ja iloa elämään.

Erityisherkät kuvasivat urapolkujaan moninaisina. Osa on kulkenut yksinkertaisemman tien kohti esihenkilön työtehtäviään, ja osalla matka on ollut mutkaisempi. Erityisherkät kuvaavat itseään ihmisläheisinä, ymmärtäväisinä, reiluina sekä joustavina esihenkilöinä. Monet kuvasivat ottavansa työnsä esihenkilönä vakavasti ja olevansa tunnollisia. Kuormittumisherkkyys oli monen erityisherkän esihenkilön kokemuksissa läsnä. Erityisherkkiä kuormitti ympäristön erilaiset ärsykkeet ja asioiden liiallinen analysointi. Vaikuttaisi siltä, että se tyyli, millä tapaa erityisherkkä suhtautuu omaan herkkyyteensä sekä saatu tuki, auttavat kuormittumisherkkyyden hallinnassa.

Erityisherkät esihenkilöt kokevat, että tulevaisuudessa tietoisuutta erityisherkkyyteen liittyen tulisi lisätä ja tätä tietoisuutta voisi lisätä myös osaksi esihenkilökoulutuksia. Erityisherkät toivovat esihenkilötyöhön lisää tukea sekä selkeytystä tehtäviin. Yleisesti ottaen erityisherkät kokevat, että esihenkilötyötä tulisi kehittää inhimillisempään suuntaan.

The purpose of this master’s thesis was to examine the views and experiences of highly sensitive supervisors regarding their career paths, the ways they describe themselves as supervisors and how supervisory work should be developed in the future from the perspective of high sensitivity. The research data was collected using a qualitative, semi-structured online survey between December 2024 and January 2025. Eighteen highly sensitive supervisors participated in the survey. The data was analyzed primarily using data-driven content analysis methods.

The results in this thesis show that high sensitivity is a multifaceted phenomenon and that each highly sensitive supervisors experience is always unique. On the other hand, highly sensitive supervisors were connected through common traits such as empathy, intuitiveness, and sensitivity to different emotional experiences. Different subtle nuances and changes in the environment were also commonalities among the highly sensitive supervisors. Art and cultural experiences brought resilience and joy to the lives of highly sensitive individuals.

The highly sensitive individuals described their career paths as diverse. Some had taken a simpler path toward their leadership roles while some described their journey as more of a winding road. The highly sensitive individuals describe themselves as humane, understanding, fair and flexible supervisors. Many described that they take their job as supervisors seriously and that they are conscientious. Sensitivity to stress was present in the experiences of many highly sensitive supervisors. The highly sensitive individuals were burdened by various environmental stimuli and also by the habit of overanalyze things. It would seem that the way the highly sensitive individual view their sensitivity and also the support the individual gets, would help managing different stressors.

The highly sensitive supervisors feel that awareness of high sensitivity should be increased in the future, and that this awareness should also be incorporated into supervisor training. Highly sensitive individuals hope for more support in supervisory work and also clarification regarding their duties. In general, highly sensitive individuals feel that supervisor work should be developed towards a more human direction.